Spôsob dodania tovaru

Zásielky doručujeme len na území Slovenskej republiky.

Vaša zásielka bude doručená vami zvoleným spôsobom. V našom e-shope máte na výber z nasledujúcich spôsobov:

Osobný odber - na našej prevádzke a predajni HRAJKA s. r. o., Strečnianska 9, 85105 Bratislava podľa otváracích hodín. Vyzdvihnutie je možné až po potvrdení objednávky a obdržania e-mailu s informáciou o pripravení objednávky na vyzdvihnutie.

Prepravná spoločnosť 123Kuriér - na vami zvolenú adresu doručenia. Doručenie prebieha spoločnosťou 123Kurier, s. r. o. v pracovné dni od 8:00 do 17:00 hod zvyčajne do 48 hodín od expedície tovaru.

Packeta - Balík na výdajné miesto - na interaktívne vybraný Z-point z ponuky spoločnosti Packeta. Doručenie prebieha zvyčajne do 24 hodín od expedície tovaru. Zoznam výdajných miest nájdete na: packeta.sk/pobocky

Packeta - Balík domov - na vami zvolenú adresu doručenia. Doručenie prebieha v pracovné dni zvyčajne do 48 hodín od expedície tovaru. Zákazník je informovaný o časovom intervale doručenia vopred prepravcom.

Packeta - obojsmerná zásielka na výdajné miesto - Pre POŽIČOVŇU - doručenie na interaktívne vybraný Z-point z ponuky spoločnosti Packeta s predplatenou možnosťou vrátenia tovaru cez hociktorý Z-point - podacie miesto. Doručenie prebieha zvyčajne do 24 hodín od expedície tovaru. Zoznam výdajných aj podacích miest nájdete na: packeta.sk/pobocky

Hrajka rozvoz * - na interaktívne vybraný deň a časový interval z ponuky voľných kapacít. Doručenie prebieha našimi prostriedkami iba v rámci blízkeho okolia našej prevádzky, t.j. v časti Bratislavy a pre obmedzené množstvo zásielok.

 

O špeciálnych požiadavkách a akýchkoľvek obmedzeniach v doprave (napr. pešia zóna, zákaz vjazdu áut nad 3,5 t atď.) nás prosím informujte už v objednávke. Doprava tovaru je štandardne zabezpečená tzv. na "prah domu". Nadštandardné služby ako napr. vynesenie tovaru do poschodia alebo dodanie v určitom čase sú spoplatnené a treba ich doobjednať už v čase vytvorenia objednávky. 

 

O expedícii tovaru Vás budeme informovať e-mailom.

 

Stav tovaru

U každého tovaru, ktorý je označený "Skladom - Ihneď k odberu" máme dostupné skladové zásoby u nás na predajni.

U každého tovaru, ktorý je označený "Na objednanie" máme dostupné skladové zásoby u nášho dodávateľa. Po vytvorení objednávky objednávame tovar u dodávateľa a následne potvrdíme objednávku kupujúcemu e-mailom. Zvyčajne je tovar doručený na našu prevádzku do 24 hodín od objednania ak nie je uvedené číselné vyjadrenie v dňoch priamo v detaile produktu. 

U každého tovaru, ktorý je označený "Vypredané" alebo "Dočasne vypredané" nemáme dostupné skladové zásoby ani u nášho dodávateľa, avšak tento tovar je zvyčajne priebežne dopĺňaný. Pokiaľ o takýto tovar máte záujem, môžete sledovať jeho dostupnosť pomocou funkcie a zoznamu Obľúbené produkty po registrácii do nášho internetového obchodu.

 

V prípade nedostupnosti tovaru nám môžete napísať pomocou online formulára "Dotaz na produkt" v detaile produktu a my vám pomôžeme vybrať vhodnú alternatívu, ktorú Vám môžeme dodať od iného dodávateľa/značky.

 

Tovar označený ako "Nadrozmerný produkt" nemôže byť doručený štandardným spôsobom alebo všetkými zazmluvnenými prepravcami.

Tovar označený ako "Iba na osobný odber" nemôže byť zabalený bez straty na kvalite (zvyčajne u zložených nadrozmerných produktov požičovne), a preto ho neponúkame inak ako na osobný odber v našej predajni.

 

Vaše objednávky balíme do kartónových krabíc vystlanými výplňovými materiálmi z plastu alebo papiera. V prípade 1-kusových objednávok balíme objednávky do baliaceho papiera a preväzujeme šnúrou. Knihy vždy obaľujeme bublinkovou fóliou pred zabalením. Krehký tovar označujeme a balíme s mimoriadne starostlivou výplňou.

  

Poplatky za dopravu

Objednávky, ktoré sa musia rozdeliť do viacerých zásielok môžu vyžadovať extra poplatok za doručenie. O takýchto objednávkach vás budeme včas informovať a dohodneme spoločne ďalší postup. 

 

Poplatky za dopravu zahŕňajú manipuláciu a balné, ako aj náklady na prepravu a sezónne príplatky. Cena za prepravu sa líši v závislosti od celkovej hmotnosti zásielky podľa nasledujúcej tabuľky:

Druh doručenia tovaru Váha Cena bez DPH Cena s DPH
Osobné prebratie na pobočke - zadarmo zadarmo
Hrajka rozvoz * - 1,66 eur 2,00 eur
Packeta - balík na výdajné miesto do 5 kg 2,183 eur 2,62 eur
5 - 10 kg 4,5 eur 5,40 eur
Packeta - balík domov do 1 kg 4,21 eur 5,05 eur
1 - 1,9 kg 4,755 eur 5,71 eur
2 - 4,9 kg 5,425 eur 6,51 eur
5 - 9,9 kg 6,805 eur 8,17 eur
Packeta - obojsmerná zásielka na výdajné miesto do 5 kg 3,60 eur 4,32 eur
5 - 9,9 kg 5,92 eur 7,10 eur
123Kuriér do 3 kg 3,00 eur 3,60 eur
3 - 4,9 kg 3,20 eur 3,84 eur
5 - 9,9 kg 3,30 eur 3,96 eur
10 - 19,9 kg 4,00 eur 4,80 eur
20 - 20,9 kg 5,00 eur 6,00 eur
30 - 30,9 kg 6,30 eur 7,56 eur
40 - 50 kg 7,90 eur 9,48 eur

*Hrajka rozvoz je občasne dostupný spôsob prepravy a je určený prevažne pre požičovňu hračiek.